d-you einrichten: Schritt für Schritt

Laut der amtlichen Beschreibung des Projekts richten Sie d-you voraussichtlich so ein: App laden, die sechsstellige PIN Ihres Online-Ausweises eingeben, den Ausweis an das Smartphone halten und danach eine eigene sechsstellige PIN für die Wallet festlegen. Wichtig: Diese Anleitung ist vorläufig. Sie beruht auf der offiziellen FAQ unter eudi-wallet.gov.de (Stand 12.10.2026); die App soll laut Bundesministerium für Digitales und Staatsmodernisierung (BMDS) erst am 2. Januar 2027 erscheinen. Wir aktualisieren die Schritte, sobald die App verfügbar ist.

Vorher erledigen: PIN und Ausweis prüfen

Die meisten Probleme beim Einrichten dürften nicht in der App entstehen, sondern beim Ausweis. Das können Sie schon jetzt klären:

• Online-Ausweisfunktion aktiv? Bei Personalausweisen, die seit dem 15. Juli 2017 beantragt wurden, ist sie automatisch aktiviert. Wer den Ausweis vorher bekommen und die Funktion abgelehnt hat oder bei der Beantragung jünger als 16 war, muss sie bei der Behörde nachträglich aktivieren lassen – beim Personalausweis im Bürgeramt, beim elektronischen Aufenthaltstitel in der Ausländerbehörde. Ob die Funktion aktiv ist, zeigt die AusweisApp mit „Gerät und Ausweis prüfen“.
• PIN bekannt? Sie brauchen Ihre selbst gewählte sechsstellige Ausweis-PIN. Haben Sie nie eine festgelegt, brauchen Sie die fünfstellige Transport-PIN aus dem PIN-Brief, um zuerst eine eigene sechsstellige PIN festzulegen. Das geht schon heute mit der AusweisApp oder in der Behörde.
• PIN vergessen? Mit Personalausweis oder eID-Karte können Sie über pin-ruecksetzbrief-bestellen.de einen Brief mit neuer PIN bestellen. Er kommt per Postident an Ihre Meldeadresse, laut Dienst im Regelfall innerhalb von bis zu sieben Werktagen. Alternativ setzt die Personalausweisbehörde eine neue PIN; mit elektronischem Aufenthaltstitel ist die Ausländerbehörde zuständig. Wer d-you im Januar nutzen will, sollte das vor den Feiertagen erledigen.
• Achtung bei Fehleingaben: Nach zwei falschen PIN-Eingaben fragt das Verfahren zusätzlich die sechsstellige Zugangsnummer (CAN) von der Vorderseite des Ausweises ab. Nach drei falschen Eingaben ist die Online-Ausweisfunktion blockiert; aufheben lässt sich das mit der Entsperrnummer (PUK) aus dem PIN-Brief. Bei einer vergessenen PIN hilft die PUK laut BSI nicht.

Ob Ihr Smartphone geeignet ist, lesen Sie unter Welche Smartphones und Ausweise braucht man für d-you?.

Die Schritte im Einzelnen

Die Schritte 3 bis 6 folgen der Beschreibung in der offiziellen FAQ; wie die Bildschirme der App genau aussehen, ist noch nicht veröffentlicht.

1. Voraussetzungen prüfen. Smartphone mit iOS oder Android und NFC, Personalausweis oder elektronischer Aufenthaltstitel mit aktivierter Online-Ausweisfunktion, selbst gewählte sechsstellige PIN (siehe oben).
2. App herunterladen. d-you soll kostenlos im App Store (iPhone) und bei Google Play (Android) erscheinen. Für den Download brauchen Sie ein Apple- oder Google-Konto, für die Nutzung der Wallet laut FAQ nicht. Installieren Sie nur die offizielle App und folgen Sie keinen Links aus SMS oder E-Mails.
3. Ausweis-PIN eingeben. Laut FAQ geben Sie zum Hinzufügen des digitalen Personalausweises die selbst gewählte sechsstellige PIN Ihres Online-Ausweises ein.
4. Ausweis an das Smartphone halten. Anschließend halten Sie den Ausweis an die NFC-Kontaktstelle des Smartphones, und die App liest die Daten aus dem Chip. Wo diese Stelle bei Ihrem Gerät sitzt, steht für viele Modelle in der Geräteliste der AusweisApp.
5. Eigene Wallet-PIN festlegen. Nach erfolgreicher Prüfung vergeben Sie eine neue sechsstellige PIN für den digitalen Personalausweis (die sogenannten Personenidentifizierungsdaten, PID). Wählen Sie eine andere PIN als die des Ausweises und notieren Sie sie nicht im Handy.
6. Fertig. Laut FAQ ist die Wallet danach einsatzbereit. Ihre Daten liegen verschlüsselt nur auf dem Smartphone.

So nutzen Sie d-you danach

Wenn ein Unternehmen oder eine Behörde Daten anfragt, zeigt Ihnen die App, wer anfragt und welche Angaben gewünscht sind. Sie bestätigen – oder lehnen ab. Für die Ausweisfunktion verlangt die Wallet laut FAQ bei jeder Nutzung das Smartphone und die sechsstellige Wallet-PIN. Wo d-you zum Start angenommen wird, zeigt Wo kann man d-you nutzen?. Alle Anfragen, auch abgelehnte, werden laut FAQ in der Wallet protokolliert. Für die Ausweisfunktion ist derzeit eine Internetverbindung nötig.

Ihren Personalausweis brauchen Sie laut FAQ „nur für das erstmalige Hinzufügen in die Wallet“, anders als bei der Online-Ausweisfunktion. Den Unterschied erklären wir unter d-you oder Online-Ausweis.

Wenn etwas schiefgeht

Nach Angaben der offiziellen FAQ:

• Handy verloren: Die Daten bleiben durch Wallet-PIN und Gerätesperre geschützt. Die Wallet lässt sich aus der Ferne sperren und ist dann dauerhaft unbrauchbar. Auf einem neuen Gerät richten Sie d-you neu ein und fügen den Ausweis erneut hinzu. Ein Cloud-Backup der Ausweisdaten ist nicht möglich.
• Neuer Ausweis: Die digitalen Ausweisdaten gelten höchstens so lange wie der Ausweis. Mit einem neuen Ausweis richten Sie sie neu ein.
• Akku leer oder Handy defekt: Dann ist die Wallet vorübergehend nicht nutzbar. Ihr Ausweis gilt weiterhin.